株式会社プロスキャリア

神奈川県の派遣/請負/人材紹介なら株式会社プロスキャリア

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神奈川県内の製造メーカー様を対象に、主に組立、検査、包装、仕分けなどの業務から、
機械加工、クレーン・ 玉掛け、フォークリフトなどの有資格業務まで、
製造部門に係るあらゆる業務にて派遣させていただいております。

強み1 サービス品質の向上を目的としてISO9001を取得

お客様からのニーズ聞き取りから人選、配属後のフォローのフローにおいてISO9001:2015を取得しました。
これにより営業社員の教育や力量管理、手法の共有化が図れるようになり、より一層、サービスレベルの平準化に向けて鋭意取り組んでいます。

【2018年度 品質方針】
 1.顧客または就労希望者のニーズや期待を理解し、それを
   満たすサービスを提供する
 2.全社員に必要な教育訓練を実施し、またその力量を明確に
   する。
 3.品質方針や目標を履行するために品質マネジメントの継続
   的な改善を図る

派遣社員の定着支援

入社前教育

配属が決まりましたら、入社前の研修を実施します。内容は
・ビジネスマナー
・安全衛生教育
・情報管理
・ハラスメント教育
・派遣先企業における勤務上の留意点

など多岐にわたります。また事前に受診してもらう適性アセスメントツールの結果に応じて派遣スタッフの特性を理解しコミュニケーション方法を検討します

入社後のフォロー

派遣先に配属した後も初日のフォローを始め、1週間ごとや契約更新前のタイミングで面談を実施を実施します。
その後もキャリアアップ研修や派遣社員同志の懇親会などを開催し派遣社員の定着を継続させていきます。

お客様との情報や課題の共有

人材を派遣したらそれっきり・・・そうではなく、そこからの取り組みがとても重要です。弊社は派遣した社員の定着、習熟のサポートをしっかり行うことで派遣社員のパフォーマンスも大きく変わってくると考えております。上記で述べた定着支援の取り組みについて得られた情報の共有や課題の確認を目的として定期的にお客様へレポーティングを実施しております。
出勤率や業務習熟度合い、就労する上での懸念事項やそれらの面談結果などを書面にし、お客様へ提出させて頂き、今後の定着に向けた方策検討を行います。

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