どんなドジで間抜けな失敗も「丁寧語」に変換するとカッコよくなる説

こんにちは。冨田です。

ビジネスシーンで使う言葉には、失敗したのにカッコよくなる言い方ってありませんか？

たとえば、「失念しておりました」という言葉がありますが、これは単に「忘れていた」という意味なのですが、「忘れていた」と言うより「失念していた」と言った方が、何だかちょっとカッコよくないですか？

「忘れた」→おバカ風
「失念」→カッコイイ風

これマジックですよね。単なる凡ミスのはずが、ちょっとカッコイイことした風な感じにみえます。

ということで今日は、「失念」の例と同じように、どんなドジで間抜けな失敗も、「丁寧語」に変換するとカッコよくなる事例をいくつか紹介します。

なお、伝える相手は「友達」「上司」「お客様」と、3パターンの言い方で比較してみます。

①寝坊して待ち合わせに遅刻した場合

まずは定番中の定番、「寝坊」のケースから。

友達に言い訳する場合：
「いやー、ゴメン！目覚ましかけたのに、鳴らなかったんだよね。ほんとごめん！」

友達の反応：
「なんだそれ、ドジだな！まあ、次回から気をつけろよ（笑）」

上司に言い訳する場合：
「大変申し訳ございません。目覚まし時計の設定を失念してしまい、予定よりも遅れてしまいました。以後、気をつけます」

上司の反応：
「うん、まあ次は頼むよ」

お客様に言い訳する場合：
「このたびはお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。目覚まし時計の不備により、起床が遅れてしまいました。今後はこのようなことがないよう努めてまいります。」

お客様の反応：
「そうですか…。次回はお気をつけくださいね」

②カバンの中にスマホじゃなくリモコンを入れてきた時

次に、ちょっとありえないけど意外と笑える「リモコン事件」です。

友達に言い訳する場合：
「いやー、マジでウケるんだけど、カバン開けたらスマホじゃなくてリモコン入ってたわ！」

友達の反応：
「何してんの（笑）。ちゃんと確認しろよ！」

上司に言い訳する場合：
「大変申し訳ございません。確認が甘く、誤ってテレビのリモコンを持参してしまいました。以後、気をつけます」

上司の反応：
「は？…まあ気をつけろよ」

お客様に言い訳する場合：
「このたびは大変ご迷惑をおかけしました。荷物の確認が不十分でして、誤ってテレビのリモコンを持参するという失態を犯しました。深くお詫び申し上げます。」

お客様の反応：
「…次回から気をつけてくださいね」

③新幹線で寝過ごして目的地を通り越した場合

笑うしかないレベルのドジ「新幹線寝過ごし事件」です。

友達に言い訳する場合：
「いやー、大阪で降りるつもりが寝過ごして北九州まで行っちゃった！ヤバくね？」

友達の反応：
「え、マジかよ（笑）。お前、ほんとドジだな！」

上司に言い訳する場合：
「申し訳ありません、大阪で降りるはずが寝過ごしてしまいました…。北九州まで行ってしまいまして。以後、十分注意を払います」

上司の反応：
「何やってんだ…。ちゃんと頼むよ」

お客様に言い訳する場合：
「このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。車内での不手際により、大阪を通り過ぎて北九州まで行ってしまいました。深くお詫び申し上げます。」

お客様の反応：
「…次回から気をつけてくださいね」

④会議中に居眠りしていびきをかいてしまった場合

会議中に絶対にあってはいけない「いびき事件」です。

友達に言い訳する場合：
「いやー、昨日寝不足でさ、会議中につい寝ちゃったんだよね。いびき聞こえてた？」

友達の反応：
「寝不足って…お前ほんと適当だな（笑）」

上司に言い訳する場合：
「すみません、つい寝てしまいまして…。以後気をつけます」

上司の反応：
「まあ、次回から気をつけなさい」

お客様に言い訳する場合：
「このたびは、大変失礼いたしました。体調管理の不備により、会議中に失礼な振る舞いをしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます」

お客様の反応：
「…以後お気をつけください」

⑤左右違う靴を履いていたことに気づいて家に戻って遅刻した時

何ということか、右足にローファー、左足にスニーカーを履いてきてしまった「履き間違い事件」です。

友達に言い訳する場合：
「いやー、左右違う靴履いててさ！途中で気づいて家戻ったんだよ。めっちゃ恥ずかしかった！」

友達の反応：
「なんでそんなことになるの（笑）。もっと確認しろよ！」

上司に言い訳する場合：
「申し訳ありません、靴を間違えて履いてしまいまして…。遅れてしまいました」

上司の反応：
「…まあ次からちゃんと確認しなさい」

お客様に言い訳する場合：
「このたびは、遅れてしまい大変申し訳ございません。準備不足から左右異なる靴を履いてしまい、急遽戻る必要がございました。以後、このようなことがないよう確認を徹底してまいります」

お客様の反応：
「次回から気をつけてくださいね」

⑥飼っている猫にカバンをかじられ大事な資料もかじられた時

使用するはずの大事な資料を飼っている猫にかじられるという、ある意味不可抗力とも言えるが、そんなことは言い訳にできません。

友達に言い訳する場合：
「聞いて！ウチの猫がカバンかじってさ、中の資料ボロボロなんだよ！」

友達の反応：
「マジか（笑）。でも猫なら仕方ないな」

上司に言い訳する場合：
「申し訳ありません、飼い猫がカバンをかじってしまい…。中に保管していた資料が損傷いたしました」

上司の反応：
「…ちゃんと管理してよ」

お客様に言い訳する場合：
「このたびは多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。自宅の猫による粗相でカバン内の資料が損傷いたしました。以後、厳重に管理を徹底いたします」

お客様の反応：
「…次回は十分注意してくださいね」

最後に

ということで、どんな間抜けな行動も、ビジネスシーンで使うような「丁寧語」にすると少しカッコよくなる説をお届けしました。

いや、カッコよくなってますかね？（笑）

それではまた。

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