目に見えるものだけが真実とは限らない

こんにちは。冨田です。

街を歩いていると、たまにこういうお店を見かけませんか。

寂れた商店街にあり、店内ガラガラであきらかに儲かっていないだろうと思われる布団屋さん。あるいは、個人でやっている小さな本屋さん。

このようなお店は、いつ見てもお客さんは入っておらず、あきらかに赤字だろうと思われるのに、どういうわけか潰れません。ずっと営業し続けています。

不思議ですよね。

でも、このようなお店は、表向きはあまり儲かっていないように見えても、実は別の収益源を持っています。だから続けられるのです。

表向きのビジネスと実際の収益源

商店街の布団屋さん

商店街にポツンとある布団屋さん。いつもガラガラでお客さんは入っていませんが、実は法人取引をメインとしていて、ホテルや介護施設などの布団やシーツを卸しています。法人取引は安定的で発注ボリュームも多いため、それだけで十分稼げているのです。

地元のカフェ

街角にある小さなカフェ。店内はいつも空いているように見えますが、実はオンラインで自家焙煎のコーヒー豆を全国に販売しています。特に定期購入されるお客様が多く、全国のコーヒー愛好者から安定した注文を受けています。カフェの常連客は少なくても、オンライン販売を通じて高い収益を上げているのです。

街の電器屋さん

店頭の客は少なく、在庫も古い製品が多く、あきらかに流行っていませんが、実は企業向けの大型家電やオフィス設備の販売と設置を手がけています。また、定期的なメンテナンス契約を結んでおり、安定した収益を得ています。加えて、高齢のお客さんに対しても、家電の設置からメンテナンス、修理まで行っていますので、固定客をバッチリ押さえています。

小さな個人書店

閑散とした小さな書店。棚には少量の本しか並んでおらず、客足もまばらです。しかし、実際には企業向けに専門書を大量に卸しており、その収益はかなりのものです。さらに、出版業界との太いパイプを活かして、著名な作家のサイン会や読書会などのイベントを主催し、その参加費や関連商品の販売で収益を上げています。

住宅街の小さな花屋

所狭しとお花を並べている小さな花屋さん。通りすがりの客は少なく、あまり売れていないように見えます。しかし、大企業や結婚式場の定期契約を持っており、大量の花を供給しているのです。また、オンラインでの花束の販売や、サブスクリプションサービスも展開して、まあまあ稼いでいます。

このようにビジネスの世界では、表向き営業の背後に、実際の収益源となるコアな取引が存在することが多いです。表向きは「BtoC」でお客さんは入っていなくとも、裏側では「BtoB」でしっかり取引をしているのです。

そう、「目に見えるものだけが真実とは限らない」というわけです。

そして、このような現象はビジネスの世界だけではなく、日常生活においても同じようなことがあります。

それでは、日常生活における「隠れた真実」を見てみましょう。

キラキラSNS発信

インスタなどのソーシャルメディアに投稿される写真やコメントは、楽しそうなイベントや幸せそうな瞬間ばかりです。ですが実際は、ソーシャルメディアにはポジティブな側面だけを投稿してるだけで、投稿者の普段の日常生活は、必ずしも楽しいものばかりではありません。つまらないことも多いのですが、ただ見せていないだけです。

クチコミ高評価の飲食店

飲食店の口コミサイトで、☆の数が多く、ポジティブなクチコミ投稿も多く、いかにも人気店として表示されているお店があったとします。ですが実際は、高評価の一部は友人や家族によるものであったり、場合によっては自作自演のクチコミであることもあります。そして実際の料理やサービスも、全然大したことないレベルだったりします。

有名人になりすました詐欺広告

ホリエモンや元ＺＯＺＯの前澤さんなど、お金持ちの有名人が勧めている投資は必ず儲かるだろうと思うかもしれません。ですが、そこに映っている有名人の写真やそのコメントは、ちゃんと本人という確証は取れていますか？なりすまし詐欺の可能性を少しは考えましたか？これだけネット上で「なりすまし詐欺」が騒がれているのにもかかわらず、いまだに引っかかる人がいるのも事実です。

まとめ

ビジネスにおいても日常生活においても、目に見えるものが必ずしも真実を反映しているわけではありません。

見たまま聞いたままを鵜呑みにするのではなく、いったん疑ってみましょう。その裏に隠された真実は何なのか。

そう、「目に見えるものが真実とは限らない」ということです。

それではまた。

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